Privacy Policy

Información sobre el tratamiento de datos personales para el Servicio de Contacto prestado de conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

Este aviso complementa la Política de Privacidad del sitio web con el fin de ilustrar al Usuario sobre cómo el Responsable del Tratamiento tratará específicamente los datos introducidos en este formulario de contacto: por lo tanto, le invitamos a leer nuestra Política de Privacidad .
https://www.keraglass.com/es/pagina/privacy-and-policy

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable del tratamiento: Keraglass S.r.l., en la persona de su representante legal pro tempore, con domicilio social en Via Sassogattone, 13/A 42031 Baiso (RE) - Italia, e-mail info@keraglass.com, C.F. / p. IVA 02611750353.

Responsable de la protección de datos (RPD): Dr. Donato Eugenio Caccavella, dirección de correo electrónico: dpo.voilap@amicadpo.eu

2. DATOS PERSONALES TRATADOS, FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA
El Responsable del tratamiento tratará sus datos personales de identificación y de contacto (tales como: nombre, apellidos, razón social, dirección, ciudad, código postal, provincia, estado, dirección de correo electrónico, número de teléfono) facilitados directamente por usted al cumplimentar el formulario de recogida de datos de la sección "CONTACTOS" del sitio web del Responsable del tratamiento (www. keraglass.com, el "Sitio").
El responsable del tratamiento tiene la intención de tratar sus datos personales con la finalidad de:

a) responder a su mensaje o solicitud de información enviada a través de este formulario, por ejemplo, para obtener información sobre los productos o servicios ofrecidos (incluido el envío de invitaciones gratuitas y material informativo de la empresa), y para obtener una cotización, etc.; la base legal para este propósito es el interés legítimo del Controlador en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del GDPR para ser identificado en la expectativa razonable de que usted esperaría que sus datos personales fueran procesados por el Controlador para responder a su solicitud de contacto;

b) enviarle comunicaciones promocionales sobre los servicios y productos del Responsable y/o las empresas del Grupo del Responsable y/o eventos organizados por ellos o ponerse en contacto con usted con fines de estudio de mercado mediante contacto telefónico con un operador o mediante métodos de contacto automatizados (por ejemplo, campañas automatizadas de correo electrónico, SMS, contacto telefónico automatizado, mensajería instantánea, etc.); la base jurídica para el tratamiento de los datos es la prestación de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del GDPR;

c) promoción y venta de productos y servicios "dedicados" del Controlador de Datos y / o de las empresas del Grupo del Controlador de Datos, específicamente identificados a través de técnicas de perfilado de clientes que tienen como objeto el análisis y la predicción de información relacionada con las preferencias, hábitos, elecciones de consumo del interesado, también mediante el uso de técnicas o sistemas automatizados, implementados también a través del enriquecimiento de datos con información adquirida de terceros (enriquecimiento). La base jurídica para esta finalidad es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del GDPR.

3. NATURALEZA DE LA CONCESIÓN, PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Y MÉTODOS DE TRATAMIENTO
Para la finalidad mencionada en el apartado 2, letra a) anterior, el suministro de sus datos personales es obligatorio a efectos de formular una respuesta a su solicitud, ya que su negativa a facilitar dichos datos imposibilitará que el Responsable del tratamiento responda a su mensaje, acusando recibo de su solicitud de información. En relación con las finalidades expuestas en el apartado 2, letras b) y c), el suministro de sus datos personales es facultativo y su negativa a facilitarlos sólo imposibilitaría que el Responsable del Tratamiento le pusiera al día sobre sus productos, servicios y/o iniciativas o desarrollara para usted iniciativas promocionales más acordes con su perfil.

El periodo de conservación de sus datos personales:
• para la finalidad mencionada en el apartado 2, letra a) anterior, durarán el tiempo necesario para responder a cada solicitud individual de información y, en cualquier caso, durante un plazo no superior a 20 días a partir de la recogida de los datos. Una vez transcurrido dicho plazo o atendidas las solicitudes en curso, sus datos serán destruidos o convertidos en anónimos;
• para los fines establecidos en las letras b) y c) del apartado 2 anterior, continuará durante 2 años a partir de la fecha de emisión del consentimiento pertinente o hasta que decida revocar su consentimiento;
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con los requisitos del GDPR, de acuerdo con los principios de equidad, legalidad y transparencia y la protección de sus derechos descritos en el mismo. Los datos personales se tratan mediante herramientas informáticas, telemáticas y/o en papel, así como con el uso de medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de los datos personales y evitar el acceso indebido de terceros no autorizados.

4. COMUNICACIÓN DE DATOS
Para la consecución de los fines descritos en el apartado 2 anterior, los datos personales objeto de tratamiento serán conocidos por los empleados, personal asimilado y colaboradores del Responsable del tratamiento, que actuarán como personas autorizadas para el tratamiento de los datos personales.

Además, sus datos personales podrán ser tratados por terceros pertenecientes, a modo de ejemplo, a las siguientes categorías:
• proveedores de servicios de asistencia técnica para la gestión de sistemas informáticos, proveedores de logística, agencias de publicidad u otros proveedores de servicios;
• socios comerciales;
• proveedores de plataformas telemáticas externas para el envío de comunicaciones;
• sociedades pertenecientes al Grupo al que pertenece el Interventor, para la realización de actividades instrumentales conexas o de apoyo a la del Interventor.
Las entidades pertenecientes a las categorías anteriores operan, en algunos casos, como controladores de datos específicamente designados por el Controlador de Datos de conformidad con el artículo 28 GDPR, y en otros casos de forma completamente autónoma como controladores de datos separados, entendiéndose que, en este último caso, la comunicación de sus datos personales a dichos controladores de datos autónomos se realizaría únicamente con el fin de perseguir los fines establecidos en el párrafo 2 anterior.
Sus datos personales no serán difundidos.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA
En general, los datos no se transferirán fuera de la Unión Europea; no obstante, si fuera necesario transferir datos a países fuera de la UE por necesidades específicas relacionadas con la ubicación de los servicios prestados por los proveedores, incluso a países que no ofrezcan una protección adecuada, la Empresa se compromete a garantizar niveles adecuados de protección y salvaguardias, incluidas las contractuales, de conformidad con las normas aplicables, incluida la estipulación de cláusulas contractuales tipo.

6. DERECHOS DE LAS PERSONAS AFECTADAS
En relación con el tratamiento descrito en el presente Aviso, como interesado, puede, en las condiciones establecidas en el GDPR, ejercer los derechos establecidos en los artículos 15 a 21 del GDPR, en particular:

• Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, a obtener acceso a sus datos personales -incluida una copia de los mismos- y la comunicación, entre otras cosas, de la información a que se refiere el artículo 15 del GDPR;
• Derecho de rectificación: derecho a obtener, sin demora indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan y/o la integración de los datos personales incompletos de conformidad con el artículo 16 del GDPR;
• Derecho de supresión (derecho al olvido): derecho a obtener, sin dilación indebida, la supresión de los datos personales que le conciernan, en los casos contemplados en el artículo 17 del GDPR; el derecho de supresión no se aplicará en la medida en que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o el desempeño de una misión realizada en interés público o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial;
• Derecho de restricción del tratamiento: derecho a obtener la restricción del tratamiento, en los casos indicados en el artículo 18 del GDPR;
• Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que le conciernen facilitados al Responsable del tratamiento y derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos, cuando el tratamiento se base en el consentimiento y se lleve a cabo por medios automatizados, tal como se establece en el artículo 20 del GDPR. Además, el derecho a que el Responsable del tratamiento transmita directamente sus datos personales a otro responsable del tratamiento si ello es técnicamente viable;
• Derecho de oposición: derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen, salvo que existan motivos legítimos para que el responsable del tratamiento continúe con el tratamiento, de conformidad con el artículo 21 del GDPR;
• Derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento dado antes de la revocación;
• Derecho a presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia n. 11, 00187, Roma (RM).
Para ejercer todos los derechos antes mencionados, basta con ponerse en contacto con el responsable del tratamiento o con el RPD en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo.voilap@amicadpo.eu.

7.DATOS PERSONALES DE MENORES
Los servicios de este sitio están destinados al público en general y no a niños menores de 14 años. El Propietario no recoge conscientemente datos personales de usuarios menores de esta edad. En caso de divulgación de datos personales pertenecientes a un menor de 14 años, el Titular los suprimirá inmediatamente.