La missione di Keraglass si basa sul concetto di massima soddisfazione del cliente. Il cliente viene assistito con successo nella fase di avviamento e nel mantenimento di standard predefiniti in base alle specifiche esigenze di produzione.

Keraglass ha modellato un servizio di assistenza ampio e diversificato in base alle aspettative delle aziende nello stesso settore. Utilizzando le tecnologie più avanzate per rispondere prontamente, rapidamente e con precisione alle esigenze del cliente.